xD raro hein? contraté el modem usb con tarifa plana “navega y habla” para hablar gratis con los fijos… bueno pues ahora me cobran 50 euros de llamadas a los fijos diciendo que no tengo contratado eso …
| Artículo pedido : Modem USB Tarifa Navega y Habla Internet sin límites + Llamadas gratis a fijos por 0€/mes* |
|
* Más info
|
| Precio: 0.0 € |
| Medio de pago: Contra reembolso |
y esto que coño será?
Es vergonzoso q empresa como Vodafone tenga unos sistemas de información tan denigrantes. Pero donde los compraron me pregunto yo? que super consultora se los instaló? Lo que si imagino es cuanto pagaron por ellos, está claro que les estafaron y ahora ellos lo intentan con nosotros.
En fin, a mi primero me enviaban las facturas a otra direccion, la LOPD… ni caso! A saber cuantos meses. Menos mal que nadie uso esa información en mi contra.
Luego, de viaje en Holanda, enviaba un sms, y se me reenviaba solo. El destinatario lo recibia 10 veces y por tanto Vodafone lo facturaba 10 veces.
Y hace poco llego el colmo, cambio de plan de precios, y por cambio debieron entender añadir, asi que cuando me fueron a facturar… zas, a pagar los dos planes de precios. El primer mes no me di cuenta, pero el segundo fue demasiado obvio. Me pregunto donde más y cuanto más me han robado.
Cuando sus errores les repercuten tan positivamente en su cuenta de resultados, te planteas cuales son realmente errores. Aunque viendo el estado de su propia Web… Que verguenza, en 2009 y son incapaces de hacer una web sin errores, limpia y profesional.
En fin, que no se que servicio daran los otros operadores, pero para mí, facturar de más es el mayor y vergonzoso de los fallos que puede cometer con alguien que da un servicio, prefiero que la calidad sea deficiente, a que me roben, sobretodo multinacionales que facturan lo que facturan.
Vodafone, vete a . …. la parmanencia de 18 meses la va a terminar quien te montó tus sistemas de información.